EIN PLATZ. EINE NUMMER.

Hilfe zu Dranwerk

Wie starten wir?

Eröffnet ein Treffen und richtet unter „Werkbänke“ die verfügbaren Plätze ein. Jeder Platz bekommt einen Namen und mindestens eine Kategorie: Elektro, Mechanik, Textil oder Sonstiges. An der Annahme erfasst ihr pro Gegenstand eine Nummer.

Welche Nummer kommt als Nächstes?

Eine freie Werkbank ruft die älteste wartende Nummer auf, deren Kategorie sie bearbeiten kann. Ein bereits belegter oder pausierter Platz ruft niemanden auf. Unterschiedliche Kategorien können zu unterschiedlichen Reihenfolgen führen.

Was passiert, wenn jemand kurz weg ist?

Öffnet die Nummer und wählt „Kurz abwesend markieren“ beziehungsweise beim Aufruf „Nicht da“. Die Nummer wird vorerst ausgelassen. „Wieder anwesend“ stellt die ursprüngliche Annahmepriorität her. Ein zurückgenommener Aufruf gibt den Platz frei.

Wie schließen wir eine Reparatur ab?

Erfasst zuerst „Arbeit beginnt“. Danach stehen „Repariert“, „Ersatzteil fehlt“ und „Nicht repariert“ zur Verfügung. Eine Ergebnisnotiz ist optional. Gegenstände können auch ohne weitere Bearbeitung als abgeholt markiert werden. Der letzte Statusschritt lässt sich unmittelbar über „Rückgängig“ zurücknehmen, solange keine weitere Änderung gespeichert wurde.

Was zeigt die Aufruftafel?

Nur aktuell aufgerufene Nummern und ihre Werkbank. Gegenstand und Notizen werden dort ausgeblendet. Die Anzeige ist auf demselben Gerät; über „Zurück zur Annahme“ wird wieder bedient. Sie ist keine Zugangssperre und keine Übertragung auf einen zweiten Bildschirm.

Wie wird die Wartezeit berechnet?

Die Bilanz berechnet den Durchschnitt von Annahme bis erfasstem Arbeitsbeginn. Abwesenheit und Pausen sind darin enthalten. Die Zahl ist eine Beobachtung bisheriger Nummern und keine Vorhersage für die Wartenden. CSV-Zeitpunkte werden eindeutig in UTC ausgegeben, die App zeigt die lokale Gerätezeit.

Wie sichern wir die Daten?

Unter „Ablage“ speichert ihr eine JSON-Sicherung über den Systemdialog. Beim Wiederherstellen wird die ausgewählte Datei geprüft und ersetzt erst nach Bestätigung die gesamte Ablage. CSV ist zur Auswertung bestimmt und kann nicht wieder importiert werden. Exporte sind unverschlüsselt. Speichert regelmäßig eine Sicherung vor einem Gerätewechsel oder einer Neuinstallation.

Was passiert bei Lesefehlern?

Dranwerk überschreibt unlesbare Daten nicht still. Ein vorheriger lesbarer Stand kann ausdrücklich wiederhergestellt werden. Alternativ könnt ihr eine eigene Sicherung wählen. Beschädigte Dateien bleiben dabei lokal erhalten.

Welche Grenzen gibt es?

Ein offenes Treffen, insgesamt 80 gespeicherte Treffen, bis zu 800 Nummern und 20 Werkbänke je Treffen. Sicherungen dürfen höchstens 4 MB groß sein. Zum Abschließen eines Treffens müssen alle Nummern abgeschlossen oder als abgeholt markiert sein.

Kontakt

Schreibt an info@e-vants.de mit App-Version, Gerät und Fehlerbeschreibung. Teilt Sicherungen oder Notizen nur, wenn ihr dies ausdrücklich möchtet.